Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre CHARMY et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur notre site web.

1. Commandes et Produits

• Toutes les commandes passées sur notre site sont sujettes à disponibilité des produits.
• Les descriptions et photographies des produits sont données à titre indicatif et peuvent être sujettes à des variations minimes.
• Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons telles que des erreurs de prix, des indisponibilités de stock, etc.

2. Prix et Paiement

• Les prix affichés sur notre site sont en euros et incluent toutes taxes applicables.
• Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement disponibles sur notre site au moment de la commande.
• Les produits demeurent la propriété de CHARMY jusqu'au complet paiement de la commande.

3. Livraison

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des circonstances exceptionnelles.
• Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi.

4. Droit de Rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner les articles pour remboursement, à l'exception des produits personnalisés ou périssables.

5. Service Client

• Pour toute question, information ou réclamation, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqués sur notre site.